반응형 멘탈 수업4 사람의 마음을 얻는 길 다양한 경로를 거쳐 리더의 위치에 오르는 분들을 지켜보며 '너무 빨리 성공에 이른 리더는 그만큼 큰 벽에 부딪히기도 한다'는 점을 느낄 때가 있습니다. '일은 누구보다 자신 있지만 사람을 내 편으로 만드는 것이 너무 어렵다' 고 이야기하는 분이 많습니다. 리더는 자신의 일만 잘해서는 안 되고 다른 사람을 도와서 성과를 내게 하는 것이 중요한데, 이런 부분에서 어려움을 겪는 분들이 많이 있습니다. 이른 나이에 성공한 리더들은 실패와 좌절을 거듭하는 사람의 마음을 이해하지 못할 가능성이 큽니다. 사람과의 관계 문제도 결국에는 자신의 문제점을 정확하게 인식하는 데서 출발해야 합니다. 지금 겪는 어려움을 길게 끌고 갈 것인지 이른 시일 내에 해결할 것인지는 오직 자신에게 달려 있다는 점을 먼저 받아들이는 과정이.. 2022. 8. 14. 리더에게 요구되는 중요한 덕목 요즘 리더들이 가장 듣기 싫어하는 말은 '꼰대'인것 같습니다. 무두에게 존대말을 쓴다고 꼰대가 아닐까요? 꼰대란 아마도 나이나 지위에 상관없이 '자신의 과거 성공 방식을 다른 사람에게 강요하는 사람' '타인에 대한 공감 능력이 없어서 일방적으로 자신의 주장만 하는 사람' 이 아닐까 생각합니다. 업무 중심, 성과 중심의 리더일수록 공감 능력이 떨어지는 경우가 많습니다. 그 이유 중 하나로자신이 틀릴 수도 있다는 것을 인정하는 겸손함의 부족을 들을 수 있습니다. 그래서 다른 사람이 처한 상황을 이해하려는 노력도 하지 않는 것입니다. 젊은 직원들과 소통하고 싶다면 먼저 자기인식을 통해 자신이 틀릴 수도 있다는 점을 이해하고 받아들이는 자세도 필요합니다. 오늘날 리더에게 요구되는 중요한 능력인 공감과 경청의 가.. 2022. 7. 31. 부정적인 프레임에서 벗어나는 방법 대한 신경정신의학회의 2015년 조사에 따르면 우리나라 성인의 52%가 분노 조절에 어려움을 겪는다고 합니다. 별것 아닌 일에도 순간적으로 이성을 잃고 심하게 화를 내서 상대방에게 상처를 주지요. 그러고 나면 금세 폭풍 후회를 하고 자책감에 빠집니다. 분노를 폭발하고 후회하고 자책하는 패턴이 반복되는 겁니다. 사실 분노는 위협적인 대상으로부터 자신을 지키려는 감정 반응인 경우가 많습니다. 두려움을 드러내면 상대로부터 역공을 받을까 봐 자신의 마음을 감춘 채 분노라는 감정을 이용해 상대를 공격하는 것뿐입니다. 우리는 때때로 자기 마음을 왜곡해서 사용합니다. 두렵다면서 분노하고, 사랑받고 싶은데 비난하고, 외로울 뿐인데 쇼핑 중독에 빠지고.... , 이렇게 마음을 왜곡해서 부정적 감정을 만들어내는 이유는 더.. 2022. 7. 31. 좋은 리더가 되고 싶으면 나 자신도 성장해야 한다 좋은 리더가 되고 싶으면 '실력'으로 승부하며 나 자신도 '성장'해야 합니다. 1. 나는 성장을 위해서 모르는 것, 새로운 것을 배우고 있다. 2. 다른 사람의 강약점을 잘 알고 그에 맞게 나누거나 맡기는 편이다. 3. 일하기 전에 왜 이 일을 하고 무슨 일을 해야 하는지 함께 일하는 사람과 공유한다. 4. 일을 할 때 해결책을 찾기 전에 문제를 먼저 정의하고 해결책을 찾으려고 한다. 5. 업무에서 더 나아가 비즈니스 전체가 기여할 수 있는 임팩트를 생각해서 일하려고 한다. 비즈니스 목표, 팀의 목표, 고객의 관점을 이해하고 나의 일을 하고 있다. 6. 타인과 일할 때 나은 일의 성과를 위해 피드백을 솔식하게 주고 받는다. 7. 함께 일을 하기 전에 상대방의 시간을 고려해서 일한다. 8. 주변 동료가 어.. 2022. 7. 29. 이전 1 다음 반응형