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위너들은 말한다. '실력은 기본 엔진이다. 태도는 그 엔진을 돌리는 힘이다.' 프로의 세계에서는 최고의 기량을 가진 선수가 최고의 몸값을 받는 것처럼 보인다. 이는 잘못된 생각이다. 최고의 기량과 함께 좋은 태도를 가진 선수가 더 오랬동안 더 높은 몸값을 받는다. 기량만을 가진 선수는 은퇴 후 곧장 사라진다. 기량과 태도를 갖춘 선수는 은퇴 후에도 여전히 많은 사람의 사랑을 받으며 승승장구한다.
좋은 태도는 좋은 속도를 만든다. 그리고 좋은 태도는 영원히 남는다. 처음에 좋은 태도를 사람들에게 각인시키면, 그 각인 효과가 웬만해서는 사라지지 않는다. 설령 종종 좋지 않은 태도를 나타내는 실수를 하더라도 그 실수가 훨씬 너그럽게 받아들여진다. 따라서 우리가 해야 할 일은 '좋은 태도'를 사람들의 마음에 빠르고 확실하게 심어놓는 것이다.
위너들은 말한다. '언제나 눈에 띄는 자리에 있는 습관을 들여라. 그러면 언젠가는 반드시 발탁될 것이다.' 구석진 자리를 좋아하고 상사의 눈을 피할 수 있는 자리를 선호라고 타인에게 마음을 열기보다는 자신과의 대화를 즐기는 사람은 발탁될 기회를 스스로 포기하는 것과 같다. 명심하라 성공의 팔 할은 '태도' 다.
( 책 : 보도 새퍼의 이기는 습관, 지은이 : 보도 섀퍼, 옮 : 박성원, 출 : 토네이도 미디어그룹(주) )
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